När samarbetet inte fungerar, vem bär skulden?
Resumé skriver i dagens tidning om samspelet mellan byrå och kund, och resultatet från den senaste undersökningen är nedslående. Ingen är nöjd och det skylls på varandra. Jag kommentarer de vanligaste problemområdena som Engage Marketing identifierat i vårt arbete som byråvalskonsulter, för både kund och byrå.